Allgemeine Geschäftsbedingungen - AGB
Willkommen
Schön, dass Sie unseren Shop besuchen und sich für das Koi bzw. Teich-Hobby begeistern.
Geltung der Bedingungen
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) gelten für alle über koikichi.ch Tschumi (nachfolgend „koikichi.ch“ genannt) getätigten Bestellungen und abgeschlossenen Verträge (nachfolgend „Bestellung“ genannt).
koikichi.ch behält sich das Recht vor, die AGB zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version der AGB.
Angebot und Vertragsabschluss
Das Angebot richtet sich an natürliche sowie juristische Personen. Alle Angebote auf Inseraten und Preislisten sind unverbindlich. Eine Bestellung wird für koikichi.ch erst verbindlich, wenn diese schriftlich von koikichi.ch bestätigt wird. Eigenschaften der angebotenen Produkte können abweichen und sind daher nur als Richtwerte zu verstehen solange diese nicht ausdrücklich als verbindliche bezeichnet werden. Sofern ein Produkt nicht mehr lieferbar sein sollte behält sich koikichi.ch das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten. Allfällig geleistete Zahlungen werden selbstverständlich erstattet.
Preis
Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken, inkl. Mehrwertsteuer (MwSt.) und, wenn anwendbar, inkl. vorgezogener Recyclinggebühr ("vRG"). Massgebend ist der Preis im Online-Shop zum Zeitpunkt der Bestellung. koikichi.ch behält sich das Recht vor, bei allfälligen Fehlern der Daten im Online-Shop vom Vertrag zurück zu treten. Bei Lieferungen ins Ausland können zusätzliche Kosten bezüglich Transport, Zoll oder ähnlichem anfallen welche durch koikichi.ch oder die zuständige Stelle in Rechnung gestellt werden.
Lieferung
Die Lieferung ins Ausland gilt nicht garantiert und muss seitens koikichi.ch explizit bestätigt werden.
Die Lieferzeiten werden so kurz wie möglich gehalten. Trotzdem erfolgt die Lieferung vorbehaltlich der Verfügbarkeit. Die Lieferzeit ist freibleibend.
Lebende Tiere müssen vor Ort abgeholt werden.
Sofern die Lieferung nicht zugestellt werden kann, können allfällig entstandene Zusatzkosten dem Käufer in Rechnung gestellt werden. Dies gilt insbesondere Bei Lieferungen durch Speditionen.
Sofern der Käufer nach Ablauf einer ihm gesetzten Frist die Annahme der Lieferung verweigert oder erklärt, die Lieferung nicht annehmen zu wollen, kann koikichi.ch die Erfüllung des Vertrags verweigern und Schadensersatz wegen Nichterfüllung verlangen. Koikichi.ch ist berichtigt, wahlweise pauschal 25% des vereinbarten Kaufpreises oder den Ersatz des effektiv entstandenen Schadens vom Käufer als Schadensersatz zu fordern.
Zahlung
Die Zahlung hat innerhalb von 10 Tagen nach Bestellung zu erfolgen sofern nicht anders vermerkt. Die Lieferung erfolgt grundsätzlich zu Lasten des Käufers sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart. Eine Zahlung gilt erst dann als erfolgt, wenn koikichi.ch über den Betrag in voller Höhe verfügen kann. Gerät der Käufer in Verzug, ist koikichi.ch berechtigt, von dem betreffenden Zeitpunkt an Zinsen in der Höhe von 5% zu berechnen. Ab dem Zeitpunkt des Verzugs ist koikichi.ch jederzeit berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, die gelieferte Ware zurückzuverlangen und Schadensersatz auf das Dahinfallen des Vertrags zu fordern.
Reservation von Koi
Bei der Reservation von Koi wird eine Anzahlung in der Höhe von mindestens 50% vereinbart. Der Kunde hat Anspruch auf Rückerstattung falls der Koi verstirbt oder aus sonstigen Gründen nicht mehr verfügbar ist. Tritt der Kunde vom Vertrag zurück, so ist die bereits geleistete Zahlung nicht erstattungsfähig.
Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt im Eigentum von koikichi.ch bis zur vollständigen Bezahlung.
Mängel/Umtausch
Der Käufer verpflichtet sich, die Ware nach Erhalt zu prüfen und Mängel innerhalb von 5 Tagen schriftlich bei koikichi.ch zu melden sowie falls verlangt entsprechende Nachweise (Bilder) zu erbringen. Für zu spät gemeldete Mängel wird keine Haftung übernommen.
Koikichi.ch übernimmt keine Haftung für Transportschäden. Diese müssen vom Käufer direkt beim Transportunternehmen eingefordert werden.
Das Porto für eine allfällige Rücksendung, zwecks Umtausch oder Behebung der Mängel, übernehmen Sie als Käufer.
Umtausch/Rückgabe nur bei Mängel, falscher Lieferung oder defekter Ware möglich.
Garantieansprüche
Grundsätzlich unterstehen die Produkte der gesetzlichen Gewährleistung. Die Gewährleistung kann jedoch in besonderen Fällen abgewiesen werden sofern die Mängel auf unsachgemässen Umgang zurückzuführen sind. Dies gilt insbesondere bezüglich Betriebs- und Wartungsanweisungen sowie verwenden von Teilen oder Verbrauchsmaterialien welche nicht den Originalspezifikationen entsprechen. Unwesentliche Abweichungen von zugesicherten Eigenschaften der Produkte stellen keine Gewährleistungsansprüche dar. Haftung für Verbrauchsmaterial, Futter, Wasserpflegeprodukte, Medikamente und ähnliches, Zubehör, Batterien/Akkus, Leuchtmittel, Quarzgläser, Tiere sowie normale Abnutzung sind ausgeschlossen. Gewährleistungsansprüche stehen nur dem unmittelbaren Käufer zu und sind nicht abtretbar.
Haftungsbeschränkung
Schadenersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, aus Verschulden bei Vertragsabschluss, aus Vertragsverletzung und aus unerlaubter Handlung sind sowohl gegen koikichi.ch sowie auch gegen Partner von koikichi.ch welche Arbeiten für diese ausführen ausgeschlossen sofern nicht vorsätzliches oder grobfahrlässiges Handeln vorliegt. Für Folgeschäden, Herstellungsfehler von nicht selbst produzierten Produkten wird jede Haftung abgelehnt. Im speziellen, beim Kauf von Tieren sind sämtliche Gewährleistungs- und Haftungsansprüche, im Besonderen auch für krankheitsbedingte Folgeschäden ausdrücklich ausgeschlossen.
Datenschutz
Koikichi.ch ist berechtigt, die Kundendaten nach Bundesgesetzt über den Datenschutz (DSG) zu verarbeiten. Persönliche Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weiter gegeben. Eine Ausnahme stellt hier der Zweck einer Direktlieferung der bestellten Ware ab externem Lager oder durch einen Partner von koikichi.ch dar, was bedingt, dass die Lieferanschrift bzw. nötigen Informationen für den Versand bedingt.
Im weiteren weisen wir insbesondere auf die detaillierten Informationen zum Datenschutz und der Cookie-Richtlinien hin, welche sie im Online-Shop hier finden.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Auf die Rechtsbeziehung zwischen koikichi.ch und der Kundschaft ist materielles Schweizer Recht, unter Ausschluss von kollisionsrechtlichen Normen sowie dem Wiener Kaufrecht, anwendbar.
Gerichtsstand für natürliche sowie juristische Personen ist Oberbuchsiten.
koikichi.ch
Oberbuchsiten, Januar 2020